Política de envío

Politique d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour que vos bijoux vous parviennent rapidement et en toute sécurité.

Mode d’expédition

• Tous nos envois sont effectués par voie postale.

• Les bijoux sont expédiés dans un colis sécurisé, soigneusement emballé afin de garantir leur protection durant le transport.

Délais de traitement et de livraison

• Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

• Les précommandes seront livré dans un délais de 15 jours ouvrés, car chaque produit précommandé est spécialement fabriqué 

• Les délais de livraison varient en fonction du lieu de destination et des services postaux.

Suivi de commande

• Dès l’expédition, un numéro de suivi vous sera communiqué afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Responsabilité

• Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison indépendants de notre volonté (retards postaux, grèves, événements exceptionnels, etc.).

• En cas de problème de livraison, nous vous invitons à nous contacter rapidement afin que nous puissions vous assister.